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人本集团以人为本 铸就“人本工匠”

2018-09-20 10:39:33  [  来源:人本官网  ]  作者:华轴网

20年前,在中国600多家轴承企业中,它还是一家名不见经传的小企业,排名倒数第一;20年后,在中国轴承行业2000多家企业中,它跃居行业领跑者,并跻身世界十大轴承企业……其迅速崛起让同行侧目,它就是人本集团。

人本集团成立于1991年,现有职工20000余人,成员企业146家,资产104.5亿元,2017年实现销售收入160.4亿元,完成利税10.7亿元。

人本集团是一家专业轴承生产制造商,拥用7大轴承生产基地,能生产内径1.0mm至外径4000mm各类轴承三万余种,轴承年生产能力达12亿套,轴承产销量连续11年国内排名第一。企业销售渠道分布广,现有70家机电公司,3家海外公司,128家轴承连锁店。企业轴承研发能力领先,拥有国家认定企业技术中心,获国家专利1038项,参与制定和修订国家/行业技术标准50余项。

企业同时涉足商业超市、机电贸易等产业。商业超市拥有“人本”、“十足”、“之上”等连锁品牌,涵盖便利店、综合超市、大卖场等业态,现有1700余家连锁店,是浙江本土最大的商业超市之一,便利店进入“中国连锁便利店”前8强。

回顾20多年的发展历程,人本集团把产品做精、做专,将企业做强、做大的重要秘诀之一,就是坚持“以人为本、以法治厂、以质兴企、不断创新”的企业理念,打造有“工匠精神”的企业和员工,稳健果敢,厚积薄发,完成了“破茧化蝶”的蜕变。

以人为本——天时不如人和

孟子曰:“天时不如地利,地利不如人和。” 人本集团认为,“‘企’字去人则止。企业一切都要以人为中心,没有人,企业的发展就无从谈起。”一支敬业爱岗、团结和谐的员工队伍是企业最宝贵的财富和可持续发展的根本保证。多年来,企业坚持以人为本,关心人、信任人、尊重人、培养人,发掘人的潜力,最大限度地调动员工与企业同呼吸共命运的积极性。

集团禀承“建厂先育人”的人才观,在生产高质量、高档次产品的同时,更在塑造着一批高品质、高素质的企业人才。企业设有一个专门常年用于培训的学校,每一批新员工进企业时均要在此接受封闭式的训练,通过企业文化、专业知识和思想品德等多方面的教育,培养其勤勤恳恳、一丝不苟的认真精神,善于学习、精益求精的敬业精神和同舟共济、共同进步的团队精神。

新员工进厂后,企业持续开展在职员工培训、后备主管培训等。每年培训20多期,计3000余人,每年的培训经费高达2000万元。培训内容除了技能培养,提升员工岗位操作水平和管理水平,还注重员工的人格、心智的引导,加强自身修养,塑造良好的品行。

在日常工作中,公司通过推广团队建设、班组“大讲堂”、推行“创新+实训”模式、实施“金种子”培训、以师带徒等方式,大力增强员工学习能力,提升员工综合素质,引领员工自觉成长为懂技术、会管理、有文化、有觉悟的劳动者。

集团为员工创新创效、成长成才打造提升的阳光通道。一方面,公司建立六级技术人员培养和晋升机制,对科技人才形成一到六级的晋升通道制度,给与相应的工资和福利待遇。另一方面,集团建立“任人唯贤”机制,在人才任用中,不分地域,不分亲疏,不分资历,每一名主管的选拔,都在全集团进行公开、公正的竞选,过程完全公开、透明。这种优胜劣汰的方式,营造了一个良好的企业文化环境,增强了企业对“工匠”人才的吸引力,也使员工敬业、认真、专注和执着的精神在企业蔚然成风。

“人本是一所学校,更是一个温暖的家。”集团健全了党工团组织,定期开展员工沟通会、田径运动会、登山运动会、篮球文化节、联谊相亲会等群众性文体活动,丰富员工精神文化生活。公司禀承“诚信是基石,双赢是动力,团结合作是一条最好的路”的合作理念,在这样的文化牵引下,企业与员工、合作伙伴、股东、客户之间形成了“彼此成就、相互感恩”的合作关系。

集团以“和谐为一,仁慈无限”为企业宗旨,倡导人与人、人与社会、人与自然的和合共存、互助互爱。为了回馈社会,企业积极投身公益事业,由原始股东于2011年在民政部门注册成立了“浙江滴水慈善基金会”。基金会奉行“家庭无法选择,教育人人平等”的理念,设立“自立成长基金”和“手拉手结对助学基金”。6年来,基金全累计出资2451.62万元,资助贫困学生19565次人。2012年9月,基金会全额资助的慈善性全日制中等职业学校——芜湖滴水科技学校也正式开课,先后资助500多名家庭贫困的学生进入慈善职校,圆了免费读书、学技能的梦想,其中已有120人顺利毕业,凭借学得的一技之长走上社会,改变了自己和家人的命运。在开展慈善活动中,集团下属企业和员工常年捐资,集团322名主管和员工与对浙江、安徽、云南、贵州4省28个市11个县977所初中的5064人名贫困学子结对助学,体现了一家民营企业和员工应有的担当。

以法治厂——标准老大,厂长老二

《韩非子·有度》说:“一民之轨莫如法”,只有在法的约束下,全体人民才有统一的行动。国有国法,厂也有厂规。人本集团自创建以来就确定了“以法治厂”的办厂方针,形成了“标准老大,厂长老二”的权威性氛围。

“无以规矩,不成方圆。”要推进依法治企,首先须有法可依,即抓好制度建设是前提。集团专门成立了企业标准部(简称“企标部”),企标部就像企业的“立法部”,负责制度的起草、修改和发布。这些制度就是全体员工行为准则的“标准”。

法规制度由人制定,为人服务,也要靠人执行。再好的法规制度如果执行不好、落实不到位,也是一纸空文。为了促进制度的落实,企业标准促进部(简称“促标部”),促标部就如企业的“司法院”,促标员实行委派制,就像“执行官”,手执企业制度的“尚方宝剑”,上至总经理、下至普通员工,监督企业制度的落实与执行。只要违反“标准”,促标部都一视同仁地给予相应处理。据统计,2016年促标部在全集团共查处3400多起大大小小的违纪事件,由于“按章执行”,被查处者都表示心悦诚服。

“靠制度管理、以规则办事、按流程执行、凭标准奖惩”。以“法治”代替“人治”,其效果是显而易见的。在领导层面,让集团中高层领导摆脱了许多具体事务的操劳,把更多精力放到企业发展战略和管理上来。

在员工层面,“标准”并不是束缚员工,而是解放员工,帮助他们去严格执行每个程序、每个流程、每个步骤,按规范来,用心去做,不投机取巧,耐心、专注、坚持,不断提升产品和服务,提高工作效率和工作能力,以获得个人与企业的同步成长。

在生产层面,通过标准化管理可以深入、精准、细致、全方位满足客户需求,还可以消除各种浪费,降低成本,提升利润,并铸就用户对品牌的信念,帮助企业赢得更多客户的支持。

“以法治企”,用规则、制度来代替个人的主观能动性,最大限度地减少了个人感情因素对管理的影响,在企业内部做到了有法可依、有法必依,避免不必要的摩擦和内耗,形成了公平、公正、开放的文化氛围,让“人本”充满生机和活力。

用制度与机制,捍卫匠心基因,守住初心,克服浮躁,沉心静气地朝着既定的目标前进,这是人本集团持续稳建发展的深层次原因。

以质兴企——向社会提供精品

质量是企业的生命,是企业生存发展的基石。人本集团致力于“向社会提供精品”的质量方针,始终坚守产品品质,践行四个服从“铁律”:当产量与质量发生矛盾时,产量服从质量;当成本与质量发生矛盾时,成本服从质量;当效益与质量发生矛盾时,效益服从质量;当速度与质量发生矛盾时,速度服从质量。

品质至上说起来很简单,做起来却需要坚忍不拔的精神。还是在创业之初,企业按照替代进口的要求,制订了一套全新的轴承质量内控标准。把3000套轴承原材料投入生产。经过一道道工序,一批批轴承被自订的标准所淘汰,最后合格的竟只有十几套,即使当金子卖,也要亏本。但他们不追求“立竿见影”,为了把产品做到极致,技术团队熬过了无数个通宵,经过反复的研发与调试,突破了一个又一个的技术难关,掌握了全套高于国标轴承制造及产品生产工艺,并得到了市场的认可。1997年,人本轴承被国家机械工业部评为“机械工业名牌产品”;2000年,集团董事长张童生被国家质监局评为“全国质量管理先进工作者”。

20年来,人本集团从开始到现在都始终保持最初的匠心,对产品的精雕细琢,对工艺不厌其烦的精进,对品质的无止境追求,对体验的精益求精,始终贯穿始终。

以追求产品零缺陷为目标,集团从原料采购、存储、生产,到成品的检验、包装、出售等全过程,均有质量管理体系作为保障。

在原材料采购上,企业从源头上控制钢材的品质,“定点定炉”、派员“上溯管理”。人本轴承钢材标准都是“特制”,其中微量元素含量、非金属夹杂物及高低倍组织都高于国家标准,达到世界轴承强国轴承钢材标准。

在材料处理上,人本轴承的锻造工艺、热处理均采用国际领先的设备和技术,拥有9条进口的高速锻造生产线,总吨位在亚洲排行第一,锻造的轴承产品寿命达到国际先进水平。

在产品生产上,集团每年投入大量的人力和物力攻关,对轴承自动化、智能化生产线进行研制和改善。集团现拥有260多条、每条长近100米的各类轴承全自动加工生产线,生产过程中,从进料到出成品、包装,全部流程在封闭的流水线上“一气呵成”,实现加工、转运、检测、防错全自动的国际化模式,无论是生产效率和产品质量都达国际先进水平。

专注、执着、坚守、耐心、淡然、精细,每一点做到位、做到极致,“人本”人的“工匠精神”开创了一个又一个“质量时代”,使企业的发展步入良性循环。人本轴承被中国轴协选树为“质量标杆”,企业先后获评“中国轴承行业最具市场竞争力品牌”、“中国轴承行业十大影响力品牌”,“人本(C&U)”商标被认定为“中国驰名商标”。产品广泛配套于家电、汽车、通用电机、摩托车、工程机械、冶金机械和纺织机械等领域。成为松下、三星、美的、日立、三菱、格力、海尔、LG等企业的空调、冰箱、洗衣机、抽油烟机、吸尘器的优秀供应商,配套通用、福特、上汽汽车、东风汽车、中国重汽、德尔福等汽车主机,配套精密机床、工程机械等重要客户。

不断创新——攀向产业链高端

《大学》第四十二篇说:“苟日新,日日新,又日新。” 可以说,创新精神是中华民族最鲜明的禀赋。中国制造要向中高端迈进,离不开孜孜不怠的创新。“存钱不如存技术”,多年来,人本集团把利润全部用于技术创新和扩大再生产。

在企业创立之初,公司就高起点、高定位、高标准生产低噪音电机轴承,产品质量达到八十年代末、九十年代初国际先进水平,填补国内空白,改变了我国同类轴承长期依赖进口的局面。

二十一世纪初,随着国民经济的持续发展,带动了汽车工业的快速发展,但中国大量的汽车轴承,尤其是轿车轴承基本都被国外品牌垄断,为了改变这一状况,人本集团投资建设了汽车轴承成品生产基地,先后承担了国家“第三代轿车轮毂轴承单元”、“长寿命低噪音汽车圆锥滚子轴承”技改项目,以及国家“轿车用第三代轮毂轴承单元转型升级”强基工程等项目。经过几年的潜心钻研,再次打破了高性能轿车轴承由国外技术垄断的局面。目前,人本集团已能生产全系列汽车轴承,是目前国内唯一能够批量配套整车全系列轴承的企业。

近年来,我国风电、高铁、汽车、船舶、工程机械等领域开启巨大装备需求市场,但是作为关键基础配件的轴承却成为其发展软肋。如果这些问题长时间得不到解决,我国许多重要装备产品的研发和生产的难度会不断增大,大大影响相关产业发展。在这样的背景下,2011年人本集团以赶超世界先进轴承水平的雄心,投资兴建人本产学研创造园,高起点、强投入,主要研发、生产高端轴承,与世界先进轴承强企同台竞技。

不断创新促使不断进步。人本集团拥有国家认定企业技术中心,以博士和行业高级专家领衔的研发队伍,建有国内行业技术和规模领先的国家认可实验室,配置了500余台套国际先进的测试仪器和专用试验设备。同时在美国、德国设立海外技术研发分中心。公司每年提取销售收入的3%~5%作为技术创新、研究开发经费,近五年来,新产品销售收入以年均30%的速度递增。集团获国家专利1038项,参与制定和修订国家/行业技术标准50余项。

当前,美国提出“工业互联网”战略,德国提出“工业4.0”规划,我国政府也提出了“中国制造2025”的规划纲要,这些都意味着全球新一轮科技革命和产业变革正在兴起,势必给制造业带来深刻影响。

工匠精神不仅体现在对产品精心打造、精工制作的理念和追求,在互联时代,它更是一种传承和创新,要不断吸收最前沿的技术,创造出新成果。人本集团感知到产业的变迁脉搏,加快调整的步伐,力图通过向数字化、网络化、智能化制造的转变,迎来新的发展机遇。集团先后投资6000多万元启动IEM、PLM、ERP、MES等项目的实施,不断探索和实践智能化制造。目前已在工厂智能化、装备智能化、产品智能化、服务智能化和管理智能化方面取得了多项突破,打造出越来越完善的智能化制造工厂,引领中国轴承企业转型升级,助推中国轴承制造业从世界大国向世界强国跨越。

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